随着大雪节气的降临，仲冬时节正式来临，进入浪漫的圣诞月，也迎来欢腾的12。12购物节。今年12。12，国美集结了海尔、格力、美的、海信、松下、华为等一众大牌，全方位满足用户的多层次需求，费尽心思只为让用户过一个快乐的12。12，欢欢喜喜迎接新一年。

　　国美今年的12。12大促可谓诚意满满，九九会员、真选好物、真选拼购、超值百货、新人1元购等多个活动组团炸街，低价好物真服务，真选·；乐得·；上国美。

　　熟悉国美的老朋友应该知道，真选商品是国美以深厚供应链为基础推出的兼顾品质和低价的系列产品。基于与厂商伙伴多年的合作关系，国美实现了在源头控制成本，保障品质，进而为用户带来真材实料的低价福利。当然，国美除了做扎实选品和层面的基本功，在服务层面也丝毫不怠。

　　从升级空调安装全年十免服务，到推出九九会员专属权益，再到闪店送，国美实现了一次又一次服务标准的突破。

　　尤为值得一提的是闪店送服务，以国美线下门店为核心，为3&mdash；5公里内的用户提供即时送货上门服务，大大提升了购物效率和购物体验。

　　此时正值备战12。12期间，国美服务先行，闪店送小哥哥们整装待发，随时待命，用闪电速度收获了用户肯定。

　　12月6日，在沈阳市铁西区第一商城办公的葛老师，通过国美APP门店频道，选择就近的沈阳国美铁西广场店下单了一台vivo手机，不到30分钟国美闪店送小哥就派货上门，葛老师直接感叹：我一节课还没讲完，下单的手机就已经送过来了！

　　无独有偶，家住上海浦东的李先生12。12大促期间，在国美APP买了一部华为手机，同样是下单不到30分钟就收到了货，李先生表示，对国美闪店送服务很满意，送货速度大大超出了预期，购物体验很棒！

　　其实不仅手机，在国美APP购买数码3C、小家电等产品都可以享受闪店送服务。

　　国美闪店送之所以能做到如此高效，主要得益于国美家·；生活战略和数字化本地零售战略得到了切实有效地执行。

　　自家·；生活战略实施以来，国美全力内化升级自身能力，成功建构了线上交易和线下体验协同发展的双平台共享零售模式。今年，针对用户需求，国美APP上线门店频道，将全国近3000家线下门店搬到了线上。同时推出闪店送服务，明确了每家门店通过网格化运营，服务周边3-5公里的用户。收到订单后，门店作为前置仓进行配送，实现最快半小时内送达。

　　国美的闪店送服务，本质上是在探索即时配送的最后一公里。国美这一高标准服务的背后，是全国门店所有工作人员作为强大的后盾在支撑。这种场景模式减少了传统电商购物物流的等待时间，使得服务更高效，购物体验和物流效率进一步提升，实现了资源的优化匹配。目前，国美闪店送服务已覆盖全国各省，未来，范围也将从小家电、3C产品拓展到更多消费领域。

　　品质、低价和服务，就是国美的王炸组合。超预期的品质、超真诚的、超贴心的服务，国美12。12真的来了，赶快打开国美APP，寻找自己的心动好物，体验闪店送货上门的快乐吧！