派件员的手持终端（俗称把枪）可以看到你的货物的详情，站点的blue dragon系统里也能看到。实际操作中，考虑派送效率的因素，派件员一般不会去一个一个查客户究竟买的是什么。这个也不存在隐私泄露的问题，因为您的个人信息是受到保护的。

一楼提到的退换货，在客户提供售后单号的情况下，站点系统可以看到客户的详细信息，以及售后组关于货物上门取件时的注意事项。