您可以按照以下操作方法尝试一下：

1、一般出现该问题是因为您的会员信息填写不完整导致。建议您登录阿里巴巴中国站，如果页面自动跳转到补充详细信息页面，请您将标红的信息补充完整后就可以正常使用商机助理了。点此登录阿里巴巴中国站；

2、如果页面提示“错误：无效的登录名或密码”可能是您输入的登录名或密码不匹配。建议您尝试重新输入（即阿里巴巴中国站的帐号密码）。如果您忘记了登录名或密码，请通过以下方式找回：点此找回登录名或点此找回密码3、如果点发商机或登录框登录时，提示无法连接服务器首先检查IE设置是否有问题，检查方法：用IE浏览器登录https类型的网站，如支付宝：https://www.alipay.com/。若支付宝也无法登录，可能是IE设置出现问题导致，以IE6为例，查看IE的“internet选项”的“高级”选项卡下的SSL设置是否正确（可以将SSL2.0SSL3.0TLS1.0全勾上），也可以点击“还原默认设置”，恢复一下IE的默认设置。(若是高版本的IE浏览器，也是在高级选项卡内，点击相应还原默认设置按钮)