不是十年。根据志高空调的保修政策，志高空调保修期为6年。详细如下：保修政策：

A、全国联保，享受三包服务

B、保修期：整机包修6年，压缩机包修6年，零配件终身免费更换，包修期外的维修只收人工费

C、保修起始日：＂整机、压缩机六年包修：是指自购机之日起六年保修期内整机、压宿机的材料费、人工费全免、4、TFT触摸屏除外。包修期是从用户购机开具“购机”之日起计算。＂

D、质量承诺召回制保障：出于对品质的信心，我们对主流新品（指定款式）不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月，如果出现任何非人为的质量问题，根据完整填写的召回卡，我们将免费召回并更换新机。