京东最高级用户为钻石会员，京东会员是京东商城和销售平台组织的人及单位，新会员级别共分为5个等级，分别为：注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、钻石会员。

会员级别的升降均由系统自动处理，无需申请。会员的等级由成长值决定，成长值越高会员等级越高，享受到的会员权益越大。钻石级别会员不管消费多少都能免运费，钻石级别的用户送的优惠券，一般优惠度比金牌级别的折扣会大些。