垂直电商一般来说是和综合电商相对应的,是指在某个领域深耕的电商平台。但垂直电商也不是相同的,B2B和B2C的垂直电商就有很大不同。本文就从目标客户,发展潜力,运营模式等几个方面进行比较,让大家能有一个清晰的认识。
首先从目标客户来说吧。B2C垂直电商的客户群体就是散户,以一个个的个体消费者为主,如京东,当当,苏宁等。他们的特点是:客户群体并不明显,重叠性高,消费客单价低,以在线交易为主,交易过程简便,物流渠道畅通,消费者客户体验好。而目前B2B垂直电商客户群体基本都是商家,是一个个的经营主体。如筑牛网以建材商家为客户群体,找钢网以钢铁商家为客户群体,链农网以餐馆为客户群体。目标客户群体特点是:行业划分明显,客户群体交叉极少,消费客单价极高,部分垂直电商以黄页展示为主,部分以在线交易为主(筑牛网等),交易过程繁杂。
再者发展潜力。毫不夸张的而说,目前B2C电商已经没有机会了。且不说阿里系,就连京东,苏宁等等都能把新入者压的喘不过来气,基本上现在B2C垂直电商的创业窗口期已经关闭,直白点说就是没有机会了。现在B2C电商领域竞争只能用残酷来形容,刺刀见红那是常事。为了上头条,什么老婆孩子未婚妻都要用上,奶茶妹妹一个人顶了京东半个营销军团,和刘强东的京东爱情故事,不知道为京东省下了多少亿的营销费用。可见这个行当一般人根本玩不起。
那B2B垂直电商呢,肯定的说大把机会。现在B2B垂直电商深耕的不多,基本都是处女地。最近火的几家B2B电商在线交易平台,也都是成立时间不长,在某一个领域称王称霸的,须知B2B行业千千万啊。没有涉及的领域就是机会。这个行业比较低调,大家不怎么关注,所以进入的电商闷声发财的多的是。举几个例子:筑牛网成立一年多,流水过百亿,16年目标千亿。找钢网一年700亿,懂什么意思了吧。
最后来呱呱运营模式,这是一个很逗逼的词,啥是运营模式,啥是盈利模式,啥是模式,反正哥是从来都觉得这是一个意思。运营的目的是留住客户,留住客户的目的是让他们买单,买单的目的是为了赚钱,赚钱就是盈利。所以运营模式涵盖了很多东西。B2C垂直电商运营模式和B2B完全不同,B2C的运营对象是散户,所做的工作中,宣传、情怀、工匠等等就十分重要,客户体验那必须一流,总是面对散户消费者时,开开心心购物就行了。而B2B面对的是商家,都很精明,让他们掏钱,呵呵,比让你自己掏钱都难。不管你运营多好,哪怕你的服务是免费的,他也要衡量一下值不值得,为什么,商家的时间宝贵啊。所以物超所值才是B2B运营的关键,这也是为什么现在牛逼的几个B2B网站主打在线交易的原因。运营要深耕,要介入交易了,不然下一个被淘汰的就是你。
由此可见,未来的B2C对于创业者来说机会已然非常少,不适合大规模的创业投资了,最近几年B2C也没什么大的闯入者,说明资本和市场基本不认可新的创业者了。可B2B不一样,筑牛网,找钢网,找煤网都获得数以亿计的资本支持。而且不断有B2B创业者获得大量资本支持的消息传出,说明资本市场对这个是非常看好的,应该说B2B行业市场潜力巨大,值得创业者关注。