酒店差评回复模板(酒店该如何回复顾客差评)
发布时间：2022-09-21 08:01
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1、顾客差评可能会让酒店感到头疼，但作为酒店，还是应该正面主动的面对差评，给出一个合适的回应。
2、顾客是不会相信只有好评、没有差评的酒店，也不会轻易的被虚假的信息蒙骗。
3、当酒店积极正面的回复差评，并对顾客投诉的内容进行合理的阐释或道歉，这些正面向上的行动往往能改善顾客对酒店的印象。
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