那是你开静音模式，在情景模式里可以调，把来电音量打开即可。

1、首先我们要看下我们6s手机的侧面位置，查看我们的声音开关按钮是不是关闭了。

2、在我们检查了我们手机的声音开关没有关闭后，这时我们应该返回到手机的桌面，打开设置选项找到它选项下的“勿扰模式”并点击。

3、在我们打开勿扰模式设置的界面后，这里我们找到“手动启动”，并检测下它后面的开关按钮选项。

4、如果手动启动选项后面的按钮是绿色的，那这里我们需要点击一下该按钮，将它关闭。

5、接着，我们再返回设置选项下，打开“通用”这一选项，并找到“还原”选项。

6、在还原选项窗口下，我们这里点击一下下方的“还原所有设置”，再让某个好友打个电话测试下有没有铃声响了。