其实很简单

1、百度内部：百度除了搜索引擎之外，也有很多附加的产品，比如百度知道、百度文库、百度贴吧、百度百科，这些都是通过网友自己上传文章、回答问题的。百度自身大部分的工作是用来审核，而无论是问题还是答案都是依靠网友解决。毕竟各行各业的网友太多，基本上只要有人知道的问题都能回答比如一个非常狭窄专业的领域，一个专业人士在百度文库上传了资料，然后你在百度搜索这个问题，就会把这个专业人士的资料搜索出来。或者在百度知道悬赏，也会有专业的网友给你解答。以后再有人搜索，会直接显示出来。

2、网页抓取：这也是百度的本职工作。就算是百度自身没有答案，也是可以依靠蜘蛛人抓取网页上的相关文字，通过这些相关文字你多点开几个链接总能找到答案的。比如百度上没有这个话题，但是知乎上有，就可以把知乎的提问网页抓取过来。