中国工商银行想要实现该行信用卡业务的规模化、专业化、精品化、全球化，因此要建立信用卡高端客户服务网络，从而设立该行牡丹信用卡VIP客户服务中心。该行牡丹信用卡(金卡级别以及金卡级别以上)的持卡人可以享受这一VIP客户服务。

你一方面可以享受信用卡的基础服务，一方面可以享受该行提供的VIP客户专享的客服专线。另外，这些高级别信用卡的卡主还可以享受一些特殊的信用卡优惠、促销活动，你可以在该行的官网上实时了解。