1、手机的网络连接有问题，检查一下手机是否处于联网状态，确保手机网络畅通再重新下载试试，2、应用商店的缓存数据出错。打开手机，进入设置--应用--应用商店--清除数据，清除后重启手机，再进入应用商店重新下载软件即可，3、可能小米的服务器故障导致用户无法下载软件，此时可与小米官方联系，换个时间段再下载试试，4、手机存储空间不足也会无法下载软件，这种情况需要清理手机的垃圾文件，腾出更多存储空间后再下载即可。