1、首先可通各大应用平台下载民生山西APP

2、在右下角“个人中心”注册并登陆，随后返回“首页”点击‘补换卡’再点击“补换卡申请”

3、如果补换社保卡前还没有正式挂失社保卡，这时会自动提示需要正式挂失社保卡，按照提示挂失即可。

4、填写补换卡申请，主要是补换人身份证信息以及身份证邮寄地址，如果申请人不方便本人领取快递，还可以选择代理人带领。

5、静等快递小哥将补换好的社保卡送到家门口了，这时在‘补换卡’页面可以查询快递进度以及更换接收人。

6、快递小哥送到后，出于安全原因，补换的社保卡需要社保卡补换的本人签收，或者本人指定的接收人签收。签收时需要要扫描补换人身份证和代理签收人身份证并刷脸录音。

7、如果不方便线上补换，山西地区工商银行大部分网点都支持一站式补换社保卡，大家可以到附近工商银行网点咨询一下