原因：未安装有线网卡驱动。

解决方法：检查确认：右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”---展开“网络适配器”---看有没有黄色的问号？，有，说明缺网卡驱动。

解决方法：

方法1：去品牌电脑官网，输入产品型号，下载网卡驱动。

方法2：将网卡光盘放入光驱，右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，展开“网络适配器”，右击网卡—选“更新驱动程序”，打开“硬件更新向导”，选“是，仅这一次”---“下一步”---“自动安装软件”--“下一步”，系统即自动搜索并安装光盘中的网卡驱动程序。

方法3：下载的驱动软件一般有自动安装功能，打开即自动安装。驱动软件：（驱动精灵，驱动人生等）注意：

①、下载集成网卡驱动的版本。

②、软件安装网卡驱动是不需要网络的，去有网的电脑上下载，拷贝到无网这台电脑，安装就是了。