一、进入安全模式

1、重启电脑在系统登陆输入密码的界面，单击电源，长按shift键后点击重启并一直按着shift键。

2、屏幕出现修复界面，依次点击高级修复选项、疑难解答、高级选项、启动设置、重启。重启后按F4进入安全模式

二、在安全模式中修复

用鼠标右键点开始菜单，打开命令提示符（管理员）

输入netshwinsockresetcatalog提示成功后重启操作系统即可。

三、用上面方法不能进安全模式，开机出现LOGO界面长按电源键关机，连续断电关机三次及以上，直到开机出现自动修复界面，进入高级模式。点疑难解答，高级选项，启动设置，重启之后按F4进入安全模式