去医院让医生用专业的方法帮忙疏通耳道，这样既安全又不伤害耳道，不要自己强行去除，这样对耳道伤害极大，甚至导致耳聋的状况出现，平时注意休息，禁忌辛辣刺激饮食。不要耳道进水。医生一般是采用外耳道冲洗法，耵聍坚硬无法用器械取出者，可先将耵聍软化，然后一次或分次冲洗干净。如遇不能用冲洗法取耵聍的患者，可在软化耵聍后，用吸引器慢慢将耵聍吸出。