1、苹果鼠标不工作，建议换个鼠标试试。如果还是不行，建议送电脑维修。如果Windows电脑的鼠标不工作，可以按箭头键恢复。

2、第一步是检查鼠标和电脑之间的连接。如果没有接触不良，按F5刷新，再按Win D返回桌面。

3、第二步，使用箭头键找到这台电脑，找到键盘右侧Ctrl和Win键之间的文本键，单击它，选择管理，然后输入。

4、第三步：用下键选择设备管理器，按Tab键，再按方向键找到鼠标等指向设备，选择鼠标型号，按Enter键检查设备状态是否正常。

5、第四步：按Tab键和右箭头键切换到驱动程序栏，然后按Tab键选择更新驱动程序并按回车键。

6、第五步，再次按回车键，按ESC退出此界面，最后用向下箭头键选择启用设备，按回车键。如果鼠标还是没有反应，需要考虑更换鼠标。