1.在清洗史密斯电热水器之前，需要从插座上拔下电热水器的电源插头，并关闭进水阀门。

2.旋开热水器底部的出水阀，排尽电热水器内部的水和沉淀物。进水阀门打开，用自来水冲洗内胆半分钟，随后关闭进水阀门，让内部的水排放干净。再打开进水阀门，再冲洗内胆，一共是冲洗两次，随后要将排水开关恢复到原来的状况。进水阀门开启，水箱注满水，并加热到最高温度。

3.拔掉电源，关闭进水阀门，拿一只水桶放在电热水器下面，小心旋开电热水器底部的出水阀，放尽电热水器内部的热水。再依上述方法用自来水冲洗热水器内胆30秒（共两次）。加热的主要目的是利用物体热胀冷缩的原理，更易于去除电热水器内胆和加热管表面的水垢污物。至此，整个清洗完成。

4.史密斯电热水器在日常使用过程中，要注意没水的情况，需立刻断开电源，防止因故障使电热水器在无流动水的情况下工作而损坏。

5.在使用贮水式电热水器时，一定要先注满冷水后再通电加热。打开热水阀有水流出，则贮水合适，可以通电。尽管现在史密斯电热水器的不少类型已经有了水压和电压方面的保护，不过，当电压和水压比较低的状况下，还是尽量不要使用为好。

6.在日常使用史密斯电热水器的过程中，需要注意经常做清洗工作，上面介绍的方法是用户自己可以完成的，每两三个月做一次，能保证电热水器的内部比较干净，而如果要想彻底做清洗工作，那么就最好是请史密斯的售后人员上门给做彻底的清洗，让电热水器更为干净，让洗澡变得更为洁净。