1.立即带离高温环境，在阴凉安静处休息。

2.做降温处理：头上敷冷毛巾，可以用冰水或凉水进行全身擦浴（没有条件身上撒凉水降温也可），然后用电扇吹风（其他方式也可，方便快速实现为准），不要快速降温，患者体温在38摄氏度及一下要停止一切降温手段。

3.补水：患者有意识时给出一些清凉饮料，盐水或者小苏打水，注意不要补充太多（补充太多可能引起恶心呕吐，肚子痛等不良反应）。

4.如果有休克，停止呼吸，立即做人工呼吸，恢复患者呼吸。

5.需要送往医院救治的，不要让病人步行，注意中途休息，用冰袋放在患者额头，枕后，胸口，肘窝和大腿根部，保护好大脑心肺等重要器官。